Sereia.io

Operamos Revenue, Marketing e Vendas do seu hotel.

Quatro colaboradores de IA, 24/7, com o método dos nossos engenheiros humanos. Você contrata o resultado.

Conheça o time
Personagens e imagens conceituais

O que a Ser•e•ia faz no seu hotel.

  1. Posiciona.

    Inteligência competitiva.

    Estar em todos os canais, pelo preço certo, para o cliente ideal, na prateleira. Estimulando, equilibrando ou protegendo a demanda.

  2. Distribui.

    Comunicação e visibilidade.

    Ser encontrado, respondido, recomendado, entendido e desejado.

  3. Vende.

    Converte.

    Ensina, argumenta, se relaciona e não esquece de ninguém.

Conheça o time.

Um para cada frente, orquestrados pela Ser•e•ia.

  1. NEREU, colaborador de IA de Revenue Management. Imagem conceitual.Personagens e imagens conceituais.

    NEREU

    Revenue Management

    Acerta o preço todo dia.

    • Tarifa
    • Demanda
    • Distribuição
    • Paridade
    • Contratos
  2. TOE, colaborador de IA de Marketing. Imagem conceitual.Personagens e imagens conceituais.

    TOE

    Marketing

    Põe o hotel na frente do hóspede.

    • Meta
    • Google
    • TikTok
    • Instagram
    • Facebook
    • ChatGPT
    • Sites
    • Dev
    • Copy
    • Social media
    • CRM
  3. DÓRIS, colaborador de IA de CRM e Vendas. Imagem conceitual.Personagens e imagens conceituais.

    DÓRIS

    CRM e Vendas

    Responde, recomenda e reserva.

    • WhatsApp
    • Telefone
    • Chat
    • Direct
    • E-mail
    • Eventos
    • Grupos
  4. NÓMOS, colaborador de IA de Gestão e Reputação. Imagem conceitual.Personagens e imagens conceituais.

    NÓMOS

    Gestão e Reputação

    Responde todas as avaliações, organiza os rituais e cobra meta.

    • Avaliações
    • Metas
    • Rituais
    • Pendências
    • SLA

O que o seu hotel ganha.

No caixa do mês.

  1. Mais dinheiro em cada diária.

    Preço que acompanha a procura.

  2. Menos comissão para os sites de reserva.

    Mais reserva direta.

  3. Mais gente procurando o seu hotel.

    Anúncios, Google, redes e IAs.

  4. Nenhum pedido sem resposta.

    De dia e de madrugada.

Um resort. Os primeiros meses.

Setembro de 2026 contra setembro de 2025, num resort atendido.

Setembro de 2026

Resort anônimo · contra set/25

Venda direta
52%
13% em set/25
Receita total
+19,5%
contra set/25
Diária média
+14,3%
contra set/25

set/25set/26O ganho da operação

Ganho de operação, não garantia

A jornada do hóspede, do primeiro contato à fidelização

  1. Cada disco é uma etapa da jornada do hóspede.

    Descoberta, consideração, cotação e reserva.

  2. O hóspede no centro de tudo.

    Nossos colaboradores de IA, 24/7, trazendo ele até a reserva.

  3. Em volta, o time de humanos e IA.

    Um em cada frente, o tempo inteiro.

  4. A trilha não termina na reserva.

    Depois vêm experiência, avaliação e fidelização.

  5. O hóspede volta e indica.

    O time acompanha a trilha até a fidelização.

maquete conceitual

Quanto o seu hotel vai faturar em 2027?

No FirstLight, montamos com você o orçamento de 2027, mês a mês.

Orçamento 2027

Seu hotel · ilustração

Receita
+18%
Diária média
+9%
Ocupação
74%
Venda direta
35%

2026 realizadoMeta de 2027O que Ser•e•ia vai buscar

Meta aprovada pelo hotel

Dois jeitos de trabalhar.

Integrado

Implantamos para o seu time operar.

  • Implantamos os quatro colaboradores de IA no hotel.
  • Treinamos o seu time.
  • Seu time opera e decide, com a nossa IA ao lado.

Como cobramos

Setup
Calculado pelos quartos e pelo que falta organizar.
Fee mensal
Custamos menos que algumas de suas ferramentas.
Resultado
Uma parte do que passar da meta.

All-in

Entregamos o seu resultado, operando com o nosso time de Ser•e•ia.

  • Nosso time de pessoas e IA opera 24/7.
  • Preço, distribuição, marketing e vendas.
  • Você acompanha a última linha.

Como cobramos

Setup
Montamos a casa uma vez.
Fee mensal
A operação inteira, 24/7, num valor fixo.
Resultado
Uma parte da venda direta que trouxermos e do que passar da meta.

Como começar.

As três primeiras etapas são sem custo.

  1. 01

    Pedido

    Dois minutos, aqui no site.

  2. 02

    FirstLight

    Lemos o seu hotel com dados públicos.

  3. 03

    Conversa de 30 minutos

    O Founder apresenta o caminho. Sem compromisso.

  4. 04

    Contrato e setup

    Aqui começa o que é pago.

  5. 05

    Treinamento

    Seu time, com a gente do lado.

  6. 06

    Gestão e operação

    A operação começa.

HotelariaCaso real, identidade preservada

Resort deixa de pagar R$ 72,7 mil por ano em ferramentas

A conta caiu quando a operação passou para a Ser•e•ia.

Valor anual das assinaturas que saíram da conta do resort.

Sonar: a IA cita o seu hotel?

Gratuito, resultado na hora. Sem pedir e-mail nem telefone.

Testar meu hotel no Sonar

Três garantias.

  • Contrato sem amarras. Cancele quando quiser.
  • As regras do hotel ficam no Genoma.
  • O dinheiro das reservas não passa pela Ser•e•ia.
Endrigo Soares
Endrigo SoaresFounder

22 anos de hotelaria, do trade e da distribuição à diretoria comercial.

Sua leitura começa aqui.

Lemos o seu hotel com dados públicos e desenhamos com você o orçamento de 2027. Uma pessoa do time confere cada número antes da conversa.

Ao enviar, você autoriza nosso contato. Seus dados ficam na base privada de Ser•e•ia. Saiba mais.