Seu hotel vendendo mais. Com mais lucro em cada diária.
Ser•e•ia opera a distribuição, a demanda e a venda do seu hotel, com o seu time ou enquanto você ainda não tem um.
- Preço e canais acompanhando a procura.
- Campanhas no ar, com a verba onde rende.
- Cada conversa respondida até virar reserva.
- Resultado do mês acompanhado contra a meta.
O que o seu hotel ganha.
Quatro ganhos que aparecem no caixa do mês.
Mais dinheiro em cada diária.
O preço acompanha a procura todos os dias. Sobe quando a cidade enche e se ajusta quando a data está fraca.
Menos comissão para os sites de reserva.
Mais hóspedes reservando direto com o hotel. A comissão que deixa de sair fica na margem.
Mais gente procurando o seu hotel.
Anúncios, Google, redes sociais e os assistentes de inteligência artificial que o hóspede já usa para escolher onde ficar.
Nenhum pedido sem resposta.
WhatsApp, e-mail e pedidos de evento respondidos na hora, de dia e de madrugada, até virar reserva.
Quem decide a última linha acompanha tudo por uma conversa.
Fazemos o trabalho inteiro.
Em quatro partes. Você não precisa montar equipe nem aprender tecnologia nova. Se faltar alguma peça, a gente indica e implanta.
01Setup
Organizamos o seu hotel.
- Levantamos preços, regras, canais e o jeito de vender da casa.
- Tudo vira o Genoma do seu hotel: o que ele sabe, escrito num lugar só.
- Partimos do que já existe e só mexemos no que trava a venda.
02Treinamento
Seu time aprende a decidir mais rápido.
- Recepção, reservas e comercial treinados na rotina nova.
- Cada pessoa sabe o que aprovar e quando.
03Gestão
Meta clara e acompanhamento toda semana.
- A meta do mês, combinada com você.
- Um resumo simples: o que vendeu, o que mudou e por quê.
04Operação
Fazemos o dia a dia.
- Preços e canais ajustados todos os dias.
- Campanhas e anúncios no ar, com a verba onde rende.
- Atendimento ao hóspede até a reserva.
Ser•e•ia executa.
As regras do hotel ficam no Genoma, definidas junto com o seu time. Dentro delas, a operação roda todo dia, sem virar mais uma pilha de relatórios para vocês resolverem.
Não entregamos recomendação em PDF. Preço, marketing e vendas trabalham juntos, gente e IA. Quem decide a última linha acompanha o resultado de perto.
Um resort.
O primeiro mês de operação.
Case anônimo · identidade preservada
Setembro de 2026 contra setembro de 2025
- 13% → 52%
- das reservas vieram direto pelo hotelMedição da operação · set/2026 contra set/2025
- +19,5%
- de receita total em setembroRelatório diário · set/2026 contra set/2025
- +14,3%
- de diária média em setembroRelatório diário · receita ÷ quartos pagos · set/2026 contra set/2025
Ganhos de operação, não garantia. A temporada se mede ao fim dela.
Orçamento de 2027
Quanto o seu hotel vai faturar em 2027?
No FirstLight, a gente monta com você o orçamento de 2027, mês a mês: receita, diária, ocupação e venda direta. Ser•e•ia ganha sobre o que passar de 2026.
Orçamento 2027
Seu hotel · ilustração
- Receita
- +18% contra 2026
- Diária média
- +9% contra 2026
- Ocupação
- 74% 68% em 2026
- Venda direta
- 35% 22% em 2026
2026 realizadoMeta de 2027O que Ser•e•ia vai buscar
Meta aprovada pelo hotel
Dois jeitos de trabalhar.
Terceirização
Assumimos o seu setor comercial.
Nosso time opera preço, distribuição, marketing e vendas pelo hotel. Você acompanha o resultado na última linha.
Junto com o seu time
Ou trabalhamos lado a lado com a sua equipe.
Desenvolvemos as pessoas da casa e implantamos soluções inteligentes que automatizam o resultado.
Sonar · gratuito e sem amarras
O hóspede já pergunta à inteligência artificial onde ficar. Ela cita o seu hotel?
O Sonar faz as perguntas por você e mostra, em minutos, se o seu hotel aparece na resposta e o que falta para aparecer.
- Gratuito
- Sem cadastro
- Sem pedir e-mail nem telefone
Você vê o resultado na hora. Deixar contato é opcional, só para quem quiser a leitura completa.
Testar meu hotel no SonarComo começar.
Seis passos. Os três primeiros são sem custo.
01Sem custo
Pedido
Você pede o FirstLight aqui no site. Leva dois minutos: nome, e-mail e o site do hotel.
02Sem custo
FirstLight
Lemos o seu hotel com dados públicos e desenhamos com você o orçamento de 2027: metas de receita, de diária e de venda direta. Uma pessoa do time confere cada número.
03Sem custo
Conversa de 30 minutos
O Founder apresenta o orçamento e o caminho para chegar nele. Sem compromisso.
04
Contrato e setup
Aqui começa o que é pago. Organizamos o hotel e ligamos o que já existe.
05
Treinamento
Seu time aprende a rotina nova, com a gente do lado.
06
Gestão e operação
O dia a dia começa, com meta e acompanhamento toda semana.
Como cobramos.
Três partes, combinadas antes do contrato.
Setup
Organizar o seu hotel.
O valor sai da quantidade de quartos e do trabalho de organização que falta.
Fee mensal
Menos do que custaria fazer sem a gente.
Terceirizando, custa menos que o time que faria esse trabalho. Junto com a sua equipe, menos que contratar um analista.
Participação nos resultados
A gente ganha quando o hotel cresce.
Ser•e•ia ganha sobre o que cresce na última linha: a venda direta que trouxe e o que passou da meta.
Contrato sem amarras. Fique pelos resultados. Cancele quando quiser.
Comece pelo FirstLight.
Sem custo. Lemos o seu hotel com dados públicos e definimos com você as metas de 2027. Uma pessoa do time confere cada número antes da conversa.
- Contrato sem amarras. Cancele quando quiser.
- As regras do hotel ficam no Genoma, combinadas com o seu time.
- O dinheiro das reservas não passa pela Ser•e•ia.
22 anos de hotelaria, do trade e da distribuição à diretoria comercial. É ele quem conduz a conversa.